よくある質問

1.注文から納品までにかかる期間は?
A1.条件(ご来店、作品持参、在庫品など)が整い、簡易作業であれば30分程度でお渡しすることが可能です。
A2.オーダーメイド、取り寄せ商品、混み具合などにより異なりますが、約1~4週間が目安になります。詳細は打ち合わせ時に決定します。
2.納品はどのように行うのか?
ご来店手渡し・発送(当社契約の運送会社)もしくは地域によっては、配達での納品になります。
3.店舗に商品は置いてありますか?
ハガキなどの小さな物から1000×700mm(1m×70cm)までの物なら少量ですが置いてあります。
4.どのくらいの金額で製作できますか?
サイズや素材によって様々です。お客様のご予算に応じたものを提供いたします。
お気軽にご相談ください。
5.どのくらいの大きさのものを額装できますか?
フレームにもよりますが、最小50mm角~最大3840mmサイズまで製作可能です。
長手寸法2000mmを超える場合は要相談となります。
6.フレームは何種類くらいありますか?
カタログからの取り寄せも含みますが、メーカー10数社、約1000種類程の取り扱いがございます。
7.どんなものを額装できますか?
基本的にはなんでも額装いたします。記念品や宝物を額装することで一層華やかになり、良い保存状態を保つことができます。
8.作品を預けないといけませんか?
作品がなくても製作は可能ですが、作品セットまで行いますので作品がある方が打ち合わせ時にイメージがわきやすいと思います。
9.発送の場合、支払い方法はどうなりますか?
代引きか振込み確認後の発送となります。
10.掛軸に仕立ててもらうことは可能ですか?
可能です。新規の仕立て、古い物の仕立て直しも可能です。
11.仕立てにかかる期間は?
新規仕立てで2週間~1ヶ月、仕立て直しで1ヶ月程度が目安になります。
12.掛軸の布は何種類くらいありますか?
カタログ内、約200種類の取り扱いがございます。
13.どれくらいの金額で仕立ててもらえますか?
新規仕立ててで\12,000~になります。
14.掛軸のシミ抜き、修理などはできますか?
可能なものもありますので、何でもご相談下さい。(お預かりにて検討致します)